ServiceNav

Supervision

ServiceNav

Chiffres Clés

ServiceNav en quelques chiffres.

Collaborateurs internes
30
Clients PME et GC
+ 2 k
Utilisateurs
+ 5 k

Collecte

  • Catalogue prêt à l’emploi, en évolution constante
  • Découverte simplifiée
  • Configuration par API
  • Surveillance des systèmes, réseaux, applicatifs, multi-cloud, IoT, …
  • Notifications multicanal

Restitution

  • Météo du SI, marketing du service IT
  • Suivi des SLA
  • Tableaux de bord personnalisables et partageables
  • Application mobile

Analyse

  • Rapports pour la direction et les métiers
  • Architecture Big data scalable
  • AIOps : prévision, réduction des faux positifs, capacity planning, …

Communication

  • Météo des services – disponibilité
  • Rapport pour la direction générale
  • Intégration dans intranet (ex : MS Sharepoint)
  • Expérience utilisateurs

Collaboration

  • Plusieurs équipes, un seul objectif : la disponibilité
  • Intégration avec les autres outils de la DSI
  • Mobilité
  • Publication des données

Prévision

  • Rapports sur la consommation des ressources
  • Identification – justification des investissements
  • Analyse des impacts financiers

ServiceNav

Supervision informatique

Contact

sabine.catania@proconserv-it.fr

+33 6 41 73 81 62

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